Thời gian qua, xã Thọ Xuân đã đẩy mạnh công tác tuyên truyền, phổ biến đến toàn bộ đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức người lao động, mọi tầng lớp Nhân dân tham gia các khóa học trên nền tảng “Bình dân học vụ số” tại địa chỉ https://binhdanhocvuso.gov.vn. Xây dựng kế hoạch tập huấn về khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số cho cán bộ, công chức, các nhà trường, các tổ công nghệ số cộng đồng; tổ hỗ trợ kỹ thuật. Cử cán bộ tham gia bồi dưỡng, tập huấn, hướng dẫn công tác về CNTT và chuyển đổi số do Sở Khoa học và Công nghệ tổ chức; lập danh sách cán bộ tham gia tập huấn đào tạo chuyên sâu về AI-trí tuệ nhân tạo gửi Sở Nội vụ Thanh Hóa. Thực hiện lưu trữ giấy tờ thành phần hồ sơ và kết quả giải quyết TTHC (được ký số) trên Hệ thống thông tin Quốc gia, kho dữ liệu tổ chức, cá nhân trong tài khoản của tổ chức, công dân; Kết quả giải quyết và thành phần hồ sơ về Cổng dịch vụ công quốc gia.

Công tác chỉ đạo, tổ chức thực hiện nhiệm vụ chuyển đổi số được UBND xã quan tâm chỉ đạo quyết liệt: Công văn thực hiện phong trào “Bình dân học vụ số” (Công văn số 122/UBND - VHXH ngày 04/7/2025); Thành lập Ban Chỉ đạo về phát triển khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo, chuyển đổi số và Đề án 06 xã Thọ Xuân (Quyết đinh số 549/QĐ-UBND ngày 27/7/2025); Quyết định v/v phê duyệt danh sách thành viên và chức năng, nhiệm vụ của Tổ Công tác triển khai Đề án 06; cải cách thủ tục hành chính, chuyển đổi số gắn với Đề án 06 (Quyết định số 616/QĐ-UBND ngày 29/7/2025); Kế hoạch số 285-KH/TU ngày 27/6/2025 của Ban Thường vụ Tỉnh ủy về thực hiện Kế hoạch số 02-KH/BCĐTW ngày 19/6/2025 của Ban Chỉ đạo Trung ương về thúc đẩy chuyển đổi số liên thông, đồng bộ, nhanh, hiệu quả đáp ứng yêu cầu sắp xếp tổ chức bộ máy của hệ thống chính trị trên địa bàn tỉnh Thanh Hóa (Kế hoạch số 20/KH-UBND ngày 20/8/2025); Thành lập 36 Tổ công nghệ số cộng đồng (Quyết đinh số 790/QĐ-UBND ngày 27/8/2025).

Phối hợp với Sở Khoa học và Công nghệ đề nghị Cục chứng thư số, Ban cơ yếu Chính phủ gia hạn chứng thư số cho các phòng, đơn vị; thay đổi nội dung thông tin chứng thư chữ ký số theo thông tin mới cho 100% cán bộ, công chức đã có chứng thư chữ ký số công vụ, đề nghị cấp chứng thư chữ ký số công vụ cho cán bộ công chức UBND xã đảm bảo đáp ứng yêu cầu thực hiện xử lý văn bản ngay của đơn vị kể từ ngày 01/7/2025. Phối hợp với Trung tâm Công nghệ thông tin và Truyền thông tỉnh, Sở Khoa học và Công nghệ, Trung tâm hành chính công tỉnh rà soát khởi tạo, điều chỉnh tài khoản trên hệ thống phần mềm quản lý hồ sơ công việc; phần mềm dịch vụ công. Kịp thời đấu mối khắc phục lỗi hệ thống đảm bảo hồ sơ xử lý được thông suốt.

Đẩy mạnh tuyên truyền và triển khai hiệu quả việc cung cấp dịch vụ công trực tuyến đã giúp nhân dân trên địa bàn xã tiếp cận với dịch vụ hành chính công cũng như trong việc tra cứu, sưu tầm các văn bản, dữ liệu. Kết quả giải quyết hồ sơ TTHC (từ 01/7/2025 đến 05/9/2025) tổng số hồ sơ tiếp nhận 2.180 hồ sơ; Trong đó đã giải quyết trước hạn 1.939 hồ sơ, đúng hạn 154 hồ sơ, quá hạn 09 hồ sơ, đang xử lý trong hạn 40 hồ sơ, trả lại, rút hồ sơ 38 hồ sơ. 100% hồ sơ được tiếp nhận đúng quy định về thành phần hồ sơ, phiếu hẹn trả kết quả, và trả kết quả đúng hạn.

Thời gian tới, xã Thọ Xuân tiếp tục đẩy mạnh việc tiếp nhận hồ sơ TTHC của cá nhân, tổ chức đến giao dịch được cập nhập đầy đủ thực hiện số hóa, Scan, ký số, đính kèm thành phần hồ sơ, kết quả giải quyết TTHC trên hệ thống thông tin một cửa điện tử theo quy định. 100% hồ sơ dịch vụ công trực tuyến nộp qua Cổng dịch vụ công quốc gia.

Tiếp tục phối hợp với Đoàn Thanh niên xã thực hiện công trình “Thanh niên chuyển đổi số trong dịch vụ hành chính công”, hướng dẫn công dân quyét mã QRcode để đăng nhập, hướng dẫn chi tiết cho người dân đăng ký tài khoản, nộp hồ sơ và thanh toán trực tuyến. Tiếp tục bố trí 02 bàn lắp đặt máy tính và máy Scan để hướng dẫn người dân nộp hồ sơ dịch vụ công trực tuyến.

Rà soát, cập nhật và thực hiện việc niêm yết công khai địa chỉ tiếp nhận phản ánh kiến nghị của tổ chức, cá nhân về giải quyết thủ tục hành chính trên Cổng thông tin điện tử của xã. Kết quả khảo sát, đánh giá mức độ hài lòng của người dân, doanh nghiệp về TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết đạt tỷ lệ 100% người dân hài lòng. Trên địa bàn xã không có các điểm lõm sóng, thiếu điện làm ảnh hưởng đến việc tiếp cận chuyển đổi số của Nhân dân.

Lê Thơ, Trung tâm Cung ứng dịch vụ công xã Thọ Xuân