Ngay từ đầu năm, UBND xã đã kiện toàn và thành lập các Ban Chỉ đạo như: Ban Chỉ đạo CCHC; Ban Chỉ đạo phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo, chuyển đổi số và Đề án 06; Ban biên tập Trang thông tin điện tử… Việc thiết lập “bộ khung điều hành” này tạo nền tảng thúc đẩy chuyển đổi số và ứng dụng công nghệ thông tin.

Đặc biệt, mô hình Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã theo phương châm “một điểm đến, đa dịch vụ” của xã tiếp tục được hoàn thiện, hướng tới xây dựng chính quyền thân thiện, gần dân, sát dân, giảm thiểu tối đa các khâu trung gian và nâng cao chất lượng giải quyết thủ tục hành chính.

Thực hiện Kế hoạch số 06/KH-UBND ngày 13/01/2026, UBND xã đã đề ra 42 nhiệm vụ trên 7 lĩnh vực trọng tâm của CCHC. Các nhiệm vụ được phân công cụ thể, rõ người, rõ việc, bảo đảm tính đồng bộ trong triển khai.

Tính đến hết Quý I, đã hoàn thành 15/42 nhiệm vụ, đạt tỷ lệ 35,71%, bám sát tiến độ đề ra. Công tác kiểm tra, đánh giá được lồng ghép thường xuyên trong các cuộc họp giao ban, góp phần nâng cao nhận thức và trách nhiệm của đội ngũ cán bộ, công chức.

Nhiều mô hình, sáng kiến mới được triển khai hiệu quả như: Sử dụng mã QR tra cứu hồ sơ; Thí điểm dịch vụ không tiếp nhận bản giấy; Hệ thống giám sát, điều hành Bộ phận Một cửa; Hệ thống theo dõi nhiệm vụ công việc đã góp phần tăng tính minh bạch, giảm thời gian xử lý và nâng cao sự hài lòng của người dân.

Kết quả công tác  tuyên truyền, phổ biến pháp luật được triển khai sâu rộng, bám sát các chủ trương của Đảng, Nhà nước; nâng cao ý thức chấp hành pháp luật của cán bộ và Nhân dân. Trong quý I, đã tiếp nhận và giải quyết 1.695 hồ sơ, đạt 100% đúng hạn. Thực hiện công khai, minh bạch toàn bộ TTHC; Tiếp nhận 2.197 hồ sơ trực tuyến; Đẩy mạnh số hóa hồ sơ, hình thành dữ liệu phục vụ tái sử dụng. Kỷ luật, kỷ cương hành chính được giữ vững; cử cán bộ tham gia 4 lớp tập huấn trực tiếp, 8 hội nghị trực tuyến; Cổng/Trang thông tin điện tử hoạt động hiệu quả đã đăng tải kịp thời thông tin, TTHC, hỗ trợ người dân tra cứu thuận tiện.

Có thể nói, công tác CCHC trong Quý I trên địa bàn xã đã có những chuyển biến rõ nét: từ tư duy quản lý sang tư duy phục vụ, từ thủ công sang số hóa. Hình ảnh một nền hành chính chuyên nghiệp, minh bạch và gần gũi với người dân ngày càng được định hình rõ ràng hơn.

Bước sang Quý II, năm 2026, UBND xã xác định tiếp tục “tăng tốc” với các nhiệm vụ trọng tâm: Nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức thông qua đào tạo, bồi dưỡng; Đẩy mạnh tuyên truyền và ứng dụng công nghệ thông tin trong CCHC; Mở rộng và nâng cao hiệu quả dịch vụ công trực tuyến toàn trình; Rà soát, đơn giản hóa thủ tục hành chính, nhất là các thủ tục liên quan trực tiếp đến người dân; Triển khai hiệu quả hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO; Đánh giá mức độ hài lòng của người dân, hoàn thiện các chỉ số CCHC.

Có thể khẳng định, công tác cải cách hành chính của xã đang được triển khai quyết liệt, đồng bộ và ngày càng đi vào chiều sâu. Kết quả đạt được trong Quý I tạo nền tảng quan trọng để bước sang Quý II với quyết tâm cao hơn, hành động mạnh mẽ hơn, hướng tới xây dựng nền hành chính công khai, minh bạch, thông suốt và phục vụ ngày càng hiệu quả nhu cầu của người dân, doanh nghiệp trên địa bàn.

Lê Thơ, Trung tâm Cung ứng dịch vụ công