Toàn cảnh hội nghị

Tham dự hội nghị có các thành viên Đoàn giám sát của HĐND xã; đại diện Ban Thường trực Ủy ban MTTQ xã; lãnh đạo UBND xã; cùng lãnh đạo, chuyên viên được phân công theo dõi công tác tiếp nhận, xử lý và giải quyết đơn thư khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh của công dân.

Đại biểu dự hội nghị

Tại hội nghị, Đoàn giám sát đã tập trung đánh giá việc triển khai các quy định của pháp luật về công tác tiếp công dân, tiếp nhận, xử lý và giải quyết đơn thư khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh của công dân tại UBND xã trong thời gian từ ngày 01/7/2025 đến ngày 30/4/2026. Nội dung giám sát tập trung vào việc tổ chức tiếp công dân; công tác tiếp nhận, phân loại, xử lý đơn; kết quả giải quyết các vụ việc thuộc thẩm quyền; công tác phối hợp giữa các cơ quan, đơn vị trong giải quyết đơn thư và thực hiện các kết luận, quyết định có hiệu lực.

Đại biểu dự hội nghị

Theo báo cáo, trong kỳ UBND xã đã tổ chức tiếp 156 cuộc với 234 lượt công dân, trong đó tiếp thường xuyên 142 cuộc với 194 lượt công dân; Chủ tịch UBND xã thực hiện 14 cuộc tiếp công dân định kỳ với 40 lượt công dân. Tổng số đơn tiếp nhận là 99 đơn, trong đó có 92 đơn thuộc thẩm quyền, 7 đơn không thuộc thẩm quyền. Đến nay đã giải quyết 76 đơn đúng hạn, đạt tỷ lệ 82,6%; có 9 đơn đang giải quyết và 7 đơn chưa đến thời hạn giải quyết theo quy định. Nội dung đơn thư chủ yếu liên quan đến tranh chấp đất đai, giải phóng mặt bằng, thu hồi đất, vệ sinh môi trường, an sinh xã hội và một số vấn đề dân sinh khác.

Qua giám sát cho thấy, mặc dù trong thời gian qua địa phương phải triển khai đồng thời nhiều nhiệm vụ trọng tâm, đặc biệt là thực hiện sắp xếp tổ chức bộ máy, xây dựng mô hình chính quyền địa phương hai cấp, song UBND xã luôn quan tâm lãnh đạo, chỉ đạo thực hiện nghiêm túc công tác tiếp công dân và giải quyết khiếu nại, tố cáo. Công tác tiếp dân được duy trì nền nếp; việc phân loại, xử lý đơn thư từng bước được nâng cao; nhiều vụ việc phức tạp được tập trung chỉ đạo giải quyết kịp thời, đúng quy định pháp luật. Sự phối hợp giữa các bộ phận chuyên môn và các tổ chức đoàn thể ngày càng chặt chẽ, góp phần hạn chế tình trạng đơn thư vượt cấp, khiếu kiện đông người, giữ vững ổn định chính trị, trật tự an toàn xã hội và củng cố niềm tin của Nhân dân đối với cấp ủy, chính quyền địa phương.

Đại biểu thảo luận

Bên cạnh những kết quả đạt được, các thành viên Đoàn giám sát đã tập trung thảo luận, phân tích và chỉ ra một số tồn tại, hạn chế như: chất lượng tham mưu trong một số vụ việc còn chưa cao; việc theo dõi, đôn đốc tiến độ giải quyết một số hồ sơ có thời điểm còn chậm; công tác lưu trữ hồ sơ, cập nhật kết quả xử lý đơn thư cần tiếp tục được hoàn thiện; việc phối hợp giữa các bộ phận chuyên môn trong xử lý một số vụ việc liên quan đến lĩnh vực đất đai còn gặp khó khăn và bàn các giải pháp để thực hiện hiệu quả công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo đúng thời gian quy định.

Đồng chí Lê Văn Hoàn, ĐUV, Phó Chủ tịch UBND xã Thọ Xuân phát biểu giải trình

Phát biểu giải trình tại hội nghị, đồng chí Lê Văn Hoàn, Phó Chủ tịch UBND xã Thọ Xuân đã nghiêm túc tiếp thu đầy đủ các ý kiến, kiến nghị của Đoàn giám sát; đồng thời làm rõ những nguyên nhân khách quan và chủ quan dẫn đến một số tồn tại trong quá trình thực hiện nhiệm vụ, nhất là những khó khăn phát sinh khi triển khai mô hình chính quyền địa phương hai cấp và khối lượng công việc nhiều. UBND xã khẳng định sẽ tiếp tục chỉ đạo các bộ phận chuyên môn rà soát toàn bộ các vụ việc còn tồn đọng, tăng cường trách nhiệm trong công tác tham mưu, nâng cao chất lượng tiếp công dân, đẩy nhanh tiến độ giải quyết đơn thư theo đúng quy định của pháp luật, bảo đảm quyền và lợi ích hợp pháp của công dân.

Đồng chí Lê Thị Hạnh, Ủy viên Ban Thường vụ Đảng ủy, Phó Chủ tịch HĐND xã phát biểu kết luận

Phát biểu kết luận hội nghị, đồng chí Lê Thị Hạnh, Ủy viên Ban Thường vụ Đảng ủy, Phó Chủ tịch HĐND xã ghi nhận và đánh giá cao tinh thần trách nhiệm của UBND xã cùng các bộ phận chuyên môn trong công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh của Nhân dân thời gian qua. Đồng chí nhấn mạnh, công tác tiếp công dân và giải quyết đơn thư là nhiệm vụ chính trị quan trọng, là thước đo hiệu lực, hiệu quả hoạt động của chính quyền và trách nhiệm của người đứng đầu.

Trong thời gian tới, UBND xã cần tiếp tục phát huy những kết quả đã đạt được, khắc phục những tồn tại, hạn chế mà Đoàn giám sát đã chỉ ra; tăng cường công tác tuyên truyền, phổ biến pháp luật; nâng cao chất lượng công tác tiếp dân, đối thoại với công dân; thực hiện nghiêm các quy định của pháp luật về khiếu nại, tố cáo; tăng cường phối hợp giữa các cơ quan, đơn vị, giải quyết kịp thời, dứt điểm các vụ việc ngay từ cơ sở, không để phát sinh điểm nóng, góp phần xây dựng chính quyền gần dân, sát dân, vì Nhân dân phục vụ, đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ trong giai đoạn mới.

Lê Thơ, Trung tâm Cung ứng dịch vụ công